品牌微博营销技巧

童童

      在SNS盛行的今天，口碑营销的好坏关系着一个品牌的前景。若想让你的品牌被更多用户知晓，也就是提升品牌的知名度，如果你还不知道口碑营销，对微博营销没有任何概念，那恭喜你，你OUT了！

    今天达闻SEO博客给大家分享18条网络营销达人们不可不知的品牌微博营销贴士：

    1. 选择合适的时间发帖，将扩散力最大化（一般为早上和晚上10点至12点为一天内用户活跃度较高的时段，凌晨3点至7点为人气最低的时段，但不同的品牌类型也许在时间范围上会略有不同）。

    2.“时间”是互联网营销的核心要素之一，尤其是应对误解以及可能存在的潜在危机，应该尽力在第一时间发微博澄清或解释，以官方渠道发出“半官方声音”。

    3. 尝试发布疑问式的微博，具有足够讨论性的微博能主动带动粉丝的互动情绪。（如“如何用一句话描述中国社会化媒体现状？”）@星巴克中国在全球40周年庆的活动中就是这么做的。

    4.品牌微博提供服务和产品介绍时必须的（把握一定的尺寸，不宜过度刷屏）。同时也可为粉丝适时提供购买一件，包括通过搜索相关关键词来寻找有类似需求的网民，引导他了解并更喜欢自身的品牌，服务或产品。如@戴尔中国不时会通过戴尔课堂提供电脑应用技巧，并不时回复消费者对戴尔电脑的评论。

    5. 定期发布行业知识。如果你不时早已名声在外的国际，国内知名品牌，则你将无法轻易，甚至只发了几条微博就‘毫无理由’地获得网民的关注，这种品牌的天然优势对大多数企业来说遥不可及。而定期分享行业知识的方法可以培养粉丝的忠诚度并保证关注者的质量，高质量的粉丝对品牌的传播很有帮助。如@贝太厨房会定期发布美食烹饪菜谱大全。

    6. 转发微博时尽量附上自己的观点（减少“纯转发”的频率），这样既增强了与原发帖者的互动性，同时带有观点的评论表示你有认真看过而不是“随手转发”，最后也提高了在微博站内被搜索到的几率。

    7.原创微博可以考虑尝试保持建立#话题#的习惯，独有的话题标签对内容的归档及日后的查询很有帮助，大众的话题标签则同样提高在微博内被搜索到的几率。不仅是话题，内容如果不显突兀的话，都应该将行业关键字整合入其中，也算是微博SEO的一种方式。如苏菲独立书店（亦称香蕉鱼书店）每次都会通过增加标签#世界书店之旅#分享世界各地不同的书店文化。

    8.提高敏锐力，对时下热门事件，话题发表看法，当然，必须考虑如何结合自身品牌发表合适的微博。

    9.适当举行微博营销活动，用于回馈你的粉丝和关注者，加强品牌与消费者关联度的同时，好的活动会给你带来良好的口碑传播。如@星巴克中国通过与粉丝的答疑互动送出奖品，既设置了门槛提高了参与者的质量也扩大了品牌认知度。

    10.搜索并关注与品牌行业相关的话题，关键字。找到类似内容，针对有价值的微博并主动积极参与评论或转发。假设你是汽车品牌，你可以搜索“想买克鲁斯”作为关键词从而为这些潜在消费者提供购买信息或推荐。

    11.避免信息仅仅是单向推送，摆脱传统媒体，官网的运营模式，尽可能保持与粉丝的互动频率（包括针对有价值，有独到观点的评论给予积极的回复于转发，对于主动提及（@）品牌账户的微博尽量给予回应），官微需要营造账户的背后是有血有肉有思想的人或团队的感觉，没有人愿意与机器人对话。

    12.官微需要提醒人文精神，但品牌微博要避免附带过重的个人倾向，喜好，观点，要时刻保持客观。过多讨论或发布与企业服务，产品和行业毫不相关的话题在一定程度上会破坏品牌形象。（节日类问候不在此列，适当的口味调剂也不在此列）。

    13.短内容营销-尽量将一件事限制在微博规定的140个字内表达清楚。这里指的短营销绝不只是写标题，这会降低评论或者转发的价值及难度。高质量的微博绝对不应只是标题+连接。（尽可能避免“关联博客”，这类一般都以标题+链接显示）。微博平台作为链接品牌和消费者和消费者/潜在消费者/用户的Web2.0平台，品牌应尽可能将互动“战场”保留在微博平台本身，减低沟通成本。比如@复旦大学管理学院在分享各类讲座资讯时就比较注重这点（对于某些微博账户如媒体分享类微博并非完全适用）反面案例如@Marshable这家国外知名的科技博客所有的微博都来源于关联微博，并没有任何互动，当然，这也许并非其官方微博，但微博绝不是简单的RSS新闻推送。